Per azione correttiva e azione preventiva si intende l’insieme delle attività messe in atto per eliminare cause rispettivamente manifeste o potenziali di non conformità. Possono essere attivate anche azioni migliorative anche in assenza di reali o potenziali cause di non conformità 1. Azioni correttive Le Azioni Correttive vengono intraprese in conseguenza a: